Aula de Comercio Internacional - Alumnos 1º curso CFGS Comercio Internacional - IES Fuente Nueva

Este año de comercio digital ha sido muy provechoso en cuanto a aprender conceptos que nos servirán en el futuro para trabajar en aspectos relacionados con el marketing digital. Como hemos aprendido, el marketing digital es muy importante para las empresas hoy en dia y es primordial crear contenidos actualizados y de calidad continuamente. Hemos aprendido que lo importante es ser novedoso, constante y sobre todo visible. La visibilidad se consigue estando presente en las redes sociales, creando contenido viral, actualizando continuamente el blog... Si todo esto que estoy contando no es suficiente, también hemos aprendido conceptos de estadística en Sistemas de información de mercados que nos sirven de aplicación para herramientas de comercio digital. En definitiva, creo que este año ha sido muy productivo en cuanto aprendizaje.

Para hablar de comercio, debemos remontar a sus antecedentes, el comercio, o el intercambio de bienes y servicios, es tan antiguo como la humanidad. La desigualdad en la distribución de recursos naturales, en las habilidades de cada persona, las diferencias humanas…. Hicieron que el comercio naciese. Desde la antigüedad, con el comercio fluvial y marítimo….   Llegamos a la aparición de los ordenadores  e internet, una total revolución en el comercio digital.   ¿Cuando apareció el comercio electrónico en nuestras vidas?   No podemos saber con exactitud cuál es la fecha de creación del comercio electrónico.

¿ Cómo ha evolucionado el marketing digital?

Tal y como asegura Ana Gobernado, Directora de Watson Customer Engagement, IBM España, “el crecimiento del ecommerce es un hecho innegable. Los datos de la CNMC arrojan un crecimiento del comercio electrónico interanual del 21,5%.  Y es evidente que la tendencia va a seguir la senda del crecimiento porque esta área es clave para la supervivencia de las empresas”. Mientras, desde Informática el Corte Inglés, se asegura que “aunque hace años que no se puede hablar de un fenómeno nuevo, todavía estamos en una tendencia alcista. El 40% de la población española realiza compras online de forma recurrente, según los datos oficiales. ¿Seguirá creciendo? Jon Arberas, director general de Sarenet  cree que el crecimiento viene definido por varios factores. En opinión de este directivo, los factores son los siguientes: Cuestiones operativas – Mayor ancho de banda en las conexiones domésticas que mejoran la experiencia del usuario – Masificación del uso de Smartphone y tablets que

INTERNET, MARKETING...EVOLUCION

Los bancos necesitaran su propio monedero para liderar el comercio digital  El sector bancario es el más amenazado por la disrupción digital  y, ahora, las amenazas ya no provienen de sus pares tradicionales, sino de empresas disruptoras de sectores tecnológicos muy diversos. Ante esta situación, la banca no tiene muchas opciones: renovarse o morir. Algunos de los de los sectores de los que provienen estas empresas son: Compañías de telecomunicaciones: por ejemplo,  Bharati Airtel ha solicitado una licencia bancaria . Compañías de venta al por menor: algunas tiendas que disponen de abundante efectivo, como  Amazon  y Alibaba, ya ofrecen servicios de préstamo . Fabricantes de teléfonos inteligentes: Google ( Google Wallet ), Apple ( Apple Pay ), Samsung ( Samsung Pay ), etc. Para complicar aún más las cosas, numerosos disruptores digitales están introduciendo modelos innovadores como los préstamos de  crowdsourcing  o P2P, con el fin de causar un impacto n

Hola muy buenas hoy vengo para hablar de las distintas claves que deberíamos anotarnos para desarrollar de la mejor manera posible el comercio digital en nuestra empresa. Este tipo de comercio llegó a su más esplendor en el año 2016 y podemos observar día a día la capacidad de crecer que posee. A continuación una vez analizada diversa información sobre las tendencias dentro del Comercio digital, y a partir de aquí, he seleccionado las más concurrentes. Otro dato a destacar sobre el comercio digital es que desde mi punto de vista animo a todas las empresas o particulares a que se formen y adquieran formacion respecto a este tipo de comercio ya que esta modalidad avanza a pasos agigantado y el que no se suba a este tren su negocio estará acabado

El  boom  de hoy en  marketing  es la estrategia digital, sin duda internet y las redes sociales llegaron a revolucionar la forma en como nos comunicamos, como se promueven las marcas y hasta como nos expresamos. Es importante que como emprendedores revisemos bien nuestros objetivos y hagamos una planeación a corto, mediano y largo plazo, y como dice el dicho, que no tengamos miedo de subcontratar a una agencia especializada en mercadotecnia digital y tampoco dejemos la estrategia en manos de familiares o amigos que saben abrir cuentas de redes sociales porque podemos perder de vista nuestros objetivos. Aqui las cinco razones: 1.- Enfoque en lo que realmente importa.  Una estrategia de marketing digital no se trata de twittear o postear esporádicamente en redes sociales, hay todo un trabajo detrás los expertos en marketing digital se capacitan en métricas, estadísticas a través de los años. Como PYME no puedes invertir en software de marketing digital 2.- Mejores resultados qu

En el siguiente enlace podeis leer la notica sobre comercio digital  Marketing digital  publicada en el diario digital Estrella Digital. El sector de la comunicación y el marketing han sufrido un proceso de reconversión forzosa a raíz del auge de las TIC en la última década. Muchos modelos de mercadotecnia simplemente han quedado obsoletos. Este salto en la forma de consumir contenidos del usuario plantea un nuevo escenario de juego que muchas empresas aún no comprenden.  Basta con consultar los programas formativos de las carreras de Marketing e Investigación de Mercados de universidades de todo el país para ver que el   Marketing Digital   todavía es un ente desconocido para la mayoría de profesores, y lo que es más grave, para los alumnos. En la  Universidad de Granada , sin ir más lejos, apenas hay una asignatura optativa denominada ''Marketing Electrónico'', de libre configuración y en el que se da una aproximación generalista a un entorno multidisciplinar y

Estándares de comercio digital, normativas para empresas estatales y condiciones de seguridad alimentaria  son algunas de las prioridades que plantea el gobierno de Estados Unidos a la hora de renegociar el  Tratado de Libre Comercio con México y Canadá. Así lo plantean “ las letra pequeñas ” en la carta de apenas  dos páginas que envió Robert Lighthizer, jefe de Comercio Exterior, al Congreso estadounidense  para abrir el  plazo de consultas públicas por 90 días  y que concluiría el 16 de agosto. Hasta donde se advierte el contenido de la carta final es muy similar a la del borrador que circuló hace unas semanas, pero es mucho más condensada y no entra en detalles. El texto anterior era de ocho páginas; en esta ocasión  se esbozan metas generales, sin colocar calendarios preestablecidos .

Siempre escuchamos consejos o trucos sobre como vender productos por internet. Siempre en plan positivo, con recomendaciones o pautas a seguir. Pero a mi me gustaría encarar este artículo de otra manera, voy a enumerar algunas de las cosas que NO debemos hacer para vender por internet: 1. No diferenciarnos de los demás: Si queremos que nuestro negocio sea relevante en internet ese importante que sepamos que ya existen muchísimas páginas de venta por internet y muchísimos puntos de venta por internet, asi que si quieres ser alguien, ¡SE DIFERENTE! 2. No dar confianza: El cliente online es diferente al cliente en vivo, pero aún así mantiene muchas pautas de comportamiento que son similares, así que si quieres tener éxito debes de proporcionar confianza al cliente para que pueda ser seguro comprar en tu página. 3. No mostrar correctamente lo que vendes: Tus clientes no saben que vendes, debes mostrárselo correctamente, así que o lo muestras con claridad o los clientes no sabe

Los comentarios son un elemento crucial a la hora de adquirir un producto en internet, nos producen confianza ya que nos aporta la opinion de otros usuarios que han adquirido el producto que queremos adquirir. Los comentarios son los datos mas valorados a la hora de tomar una decisión de compra. Una gran cantidad de comentarios buenos potenciará la decisión de compra de el consumidor. Sin embargo una gran cantidad de comentarios negativos tendra el efecto contrario. No obstante el hecho de tener únicamente comentarios positivos puede crear en el consumidor el pensamiento de omisión de comentarios negativos por parte de el vendedor para potenciar la venta de el producto y su imagen. Este dato esta comprobado por un estudio de NeuroScienceMarketing. El 95% de los usuarios sospecha censura cuando solo ven comentarios positivos. Incluso producida la venta, los articulos con unicamente comentarios positivos tienen un mayor ratio de devolución. Por lo tanto la presencia de comentarios n

La factura Electronica   Una factura electrónica es, ante todo, una factura. Es decir, tiene los mismos efectos legales que una factura en papel. Recordemos que una factura es un justificante de la entrega de bienes o la prestación de servicios. Una factura electrónica es una factura que se expide y recibe en formato electrónico. Normativa legal: Obligación de expedir factura. Tipos de facturas: completa u ordinaria y simplificada. Expedición por terceros. Contenido de la factura. Requisitos de las facturas: legibilidad, autenticidad e integridad. Especificidades de la factura electrónica. Plazos. Otras facturas: recapitulativa, duplicados, rectificativas. Regímenes especiales. Conservación.  Tipos de facturas electronicas:       Facturas en formato estructurado       Facturas en formato no estructurado Ventajas de la factura electrónica Beneficios específicos  de la factura electrónica son: acortar los ciclos de tramitación, incluido el cobro; red

La agencia de SEM y Adwords  Nivel de Calidad  ha logrado posicionarse entre las más fiables  gracias a una cartera de clientes y casos de éxito que hacen imposible dudar de la calidad de su trabajo. Al contratar una  agencia adwords  o una  agencia de Marketing Online  se deben analizar sus casos de éxito. En ese aspecto  La Agencia Adwords Nivel de Calidad  posee en su página web datos de las empresas con las que ha trabajado y testimonios reales de lo que han logrado.

La  factura electrónica  es un equivalente funcional de la factura en papel. La diferencia únicamente reside en que la transmisión es por medios electrónicos y telemáticos. La gestión informática y el sistema de envío usado en la factura digital permiten garantizar que la persona física o jurídica que firma la factura es quien dice ser (autenticidad) y que el contenido de la factura no se ha alterado (integridad). La  factura electrónica está regulada por la siguiente normativa: Reglamento de facturación   que se recoge en el Real Decreto 1619/2012  y que entró en vigor el 1 de Enero de 2013. Ley 25/2013, de 27 de diciembre, de impulso de la factura electrónica y creación del registro contable de facturas en el Sector Público . El objetivo de esta novedad es incrementar el control sobre los pagos de la Administración Pública  para reducir su morosidad y mejorar la competitividad de sus proveedores, reduciendo los costes y riesgos financieros. La  factura elect

FACTURA  ELECTRÓNICA Una factura electrónica tiene los mismos efectos legales que una factura en papel.   Recordemos que una factura es un justificante de la entrega de bienes o la prestación de servicios. Las facturas electrónicas están reguladas por el Real Decreto 1619/2012,de 30 de noviembre. Todas las facturas, sean electrónicas o en papel, deben garantizar: La legibilidad de la factura. La autenticidad del origen de la factura (es decir, garantizar la identidad del obligado a su expedición y del emisor de la factura, que pueden ser la misma persona). La integridad del contenido de la factura (es decir, garantizar que su contenido no ha sido modificado). Existen dos tipos generales de factura electrónica -con formato estructurado  -con formato no estructurado  Ambas son documentos electrónicos susceptibles de ser transmitidos mediante redes de comunicaciones electrónicas, como Internet. La diferencia estriba en que el formato estructurado facilita su trat

Una factura electrónica es una factura que se expide y recibe en formato electrónico. Es importante destacar que la expedición de una factura electrónica está condicionada al consentimiento de su destinatario. La factura electrónica, por tanto, es una alternativa legal a la factura tradicional en papel. - Normativa legal: Las facturas electrónicas, en particular,  están reguladas por el Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre , por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación.  En él se regulan aspectos como: Obligación de expedir factura. Tipos de facturas: completa u ordinaria y simplificada. Expedición por terceros. Contenido de la factura. Requisitos de las facturas: legibilidad, autenticidad e integridad. Especificidades de la factura electrónica. Plazos. Otras facturas: recapitulativa, duplicados, rectificativas. Regímenes especiales. Conservación. -Tipos de facturas electrónicas: Hay que  distinguir dos tipo

Ventajas de la factura electrónica:

Una factura electrónica es, ante todo, una factura. Es decir, tiene los mismos efectos legales que una factura en papel. Recordemos que una factura es un justificante de la entrega de bienes o la prestación de servicios. Una factura electrónica es una factura que se expide y recibe en formato electrónico.  Es importante destacar que la expedición de una factura electrónica está condicionada al consentimiento de su destinatario. La factura electrónica, por tanto, es una alternativa legal a la factura tradicional en papel. Desde 2015 su implantación cobró un nuevo impulso con las medidas que hacen obligatorio su uso en la Administración Pública y entre las grandes empresas.  La gestión informática y el sistema de envío usado en la factura digital permiten garantizar que la persona física o jurídica que firma la factura es quien dice ser (autenticidad) y que el contenido de la factura no se ha alterado (integridad). La factura electrónica se realiza en dos fases: Se crea la factu

¿Qué es la factura electrónica ?

La factura electrónica debe de cumplir todos los demás requisitos como cualquier otra factura.

En primer lugar, hay que decir que este tipo de facturas ante todas sus ventajas se considera una factura legal, ya que tiene los mismos efectos legales que una factura en papel. Este tipo de facturas se emiten y reciben de manera electrónica Este documento en el caso de España, está regulado por el  Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre , por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación. Si se usan este tipo de facturas hay algunas condiciones que deben garantizar, estas son: La legibilidad de la factura. La autenticidad del origen de la factura La integridad del contenido de la factura

La factura electrónica es un equivalente de la factura en papel, con el mismo valor legal y aportando nuevas condiciones de seguridad. La consideración de la factura electrónica como documento original válido conlleva 3 condicionantes clave: ·          Formato de la factura: Se necesita un formato electrónico de factura de mayor o menor complejidad: EDIFACT, FACTURAE, XML, PDF, X12... ·          Transmisión electrónica: Es necesario que se realice una transmisión telemática. Debe partir de un ordenador y ser recogida por otro ordenador. ·          Integridad y autenticidad: El documento debe permanecer inalterable garantizando su integridad y autenticidad. Características principales: ·          Eficiencia: La generación, envío y recepción es inmediata y automática. Se reducen los plazos de emisión y entrega, se evitan los errores por registro manual, y se simplifica la consulta y recuperación del archivo de facturas... ·          Reducción de costes: Em

A continuación daremos un poco de información útil a la hora de elaborar una factura para nuestros clientes: Hay varias formas de crear la factura electrónica, puede ser mediante programas ofimáticas o mediante la intermediación de un prestador de servicios de facturación electrónica. Las obligaciones a cumplir serán: La facilitación de programas a sus clientes para la correcta lectura de las facturas electrónicas. Habilitar procedimientos sencillos y gratuitos para que los usuarios puedan revocar el consentimiento dado a la recepción de facturas electrónicas en cualquier momento. Facilitar al cliente la consulta de sus facturas por medios electrónicos durante un período de al menos 3 años. Este período no se altera porque el cliente haya resuelto su contrato con la empresa o revocado su consentimiento para recibir facturas electrónicas. Tampoco caduca por esta causa su derecho a acceder a las facturas emitidas con anterioridad. El destinatario debe dar su consentimiento pa

Una factura electrónica es, ante todo una factura. Tiene los mismos efectos legales que una factura de papel. Una factura electrónica se expide y recibe en formato electrónico. Es importante destacar que la expedición de una factura electrónica está condicionada al consentimiento de su destinatario. La factura electrónica, por tanto, es una alternativa legal a la factura tradicional en papel.

Una  factura electrónica  o  e-factura  es la evolución natural de una factura en soporte papel a un  soporte electrónico . Entonces, una factura electrónica es un  documento tributario  que sustituye al documento físico y que conserva su mismo valor legal. Este  documento electrónico , generado por  medios informáticos , contiene la información necesaria exigida por la ley para cualquier factura y se puede transmitir entre un emisor y un receptor a través de  medios telemáticos , en otras palabras, de un ordenador a otro. Por este motivo, una factura electrónica representa un gran ahorro en costes. Una factura electrónica también debe poseer ciertas características que aseguren la  autenticidad  de su origen y la  integridad  de su contenido. Para ello, por lo general, se emplea la firma digital con certificados reconocidos.

Una factura electrónica tiene los mismos efectos comerciales que una factura normal en papel cabe decir, y recordar, que una factura es un justificante de la entrega de bienes o prestación de servicios. A fin de cuentas es una factura que se expide y se recibe en formato electrónico. Existen dos tipos, en formato estructurado y en no estructurado: Estructurado: pueden hacerse automáticamente por los programas de ordenador y pueden ser efectuadas de igual manera por los sistemas informáticos del grupo. No estructurado: pueden ser introducidas en los sistemas informáticos que el receptor requiere una interveción manual o siendo un proceso costoso.  Debe contener ciertos requisitos, como adopción por la pequeña y mediana empresa, implantación por las administraciones públicas interoperabilidad de los sistemas de facturación electrónica.

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Protocolo de seguridad ( SSL) :  «capa de puertos seguros» era un protocolo criptográfico que proporcionaba privacidad e integridad entre dos aplicaciones de comunicaciones utilizando HTTP. Ya no es un protocolo seguro y se recomienda utilizar su sucesor, TLS. TLS ( Transport Layer Security)   Es lo que en español llamamos, Seguridad de la capa de transporte. Es un protocolo criptográfico, diseñado para permitir que las aplicaciones transmitan información de ida y vuelta de manera segura. Gracias a este protocolo, conseguimos que los datos personales de los clientes sean encriptados, imposibilitando que terceras personas puedan conseguir esta información. En resumen este certificado hace que nuestros datos viajen por internet de manera segura. Al contar con un certificado TLS en nuestro comercio electrónico, no solo mejoramos la imagen de nuestra tienda online, si no que la compra en la tienda online será segura y de confianza. Se recomienda utilizar TLS 1.2